台灣賓士股份有限公司秉持服務客戶，提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則，特此針對smart車輛進行顧客免費召回改正活動，使您的愛車始終保持最完美品質。

一、相關車身號碼區間

Forfour W453 WME4530441Y127693 ~ WME4530441Y137056
Fortwo C453 WME4530441Y044978 ~ WME4530441Y048431

上述區間為受影響車輛參考範圍。在此範圍內的車輛，若車主並未接到信函通知，即不在此次召回名單上。如有疑問，請向下列「車主注意事項」所載之服務單位洽詢。

二、實施安全召回改正活動項目及安全影響

戴姆勒公司發現，在部分少數個案的smart fortwo與smart forfour（453車系）上，供應商在鑄造左前轉向節時產生鑄孔而未能符合規格。
異常的鑄孔可能導致轉向節強度降低，並致使左前轉向節在車重高負載情形下斷裂，例如停車時。影響車輛控制並增加事故風險。
台灣賓士將透過授權服務廠為您的車輛進行預防性處置，檢查左前轉向節，若在召回生產區間內，則須更新。檢查工作預計約1個小時；如果必要進行左前轉向節更換，預計共約4個小時，但視服務廠當時狀況，可能另需等候時間。建議事先向服務廠預約，以節省您寶貴的時間。
本公司將主動以雙掛號信件聯絡受影響車輛之客戶，回廠免費處理。

三、車主注意事項

客戶若有任何疑問，歡迎親洽全省smart授權服務廠。
免費服務專線：08000-365-24
處理聯絡單位及專屬電子信箱：客戶關懷服務中心[email protected]
地址：106台北市松山區民生東路3段129號13樓

感謝您的合作。

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