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職人相談所 台鈴工業營業部部長 林進賢:當個人生失敗組又何妨  


又到驪歌高唱的時節,許多即將踏入社會的準畢業生們正思索著人生下一步。看似光鮮亮麗的汽機車產業工作內容究竟是如何,又該做什麼準備才能獲得進入車廠的敲門磚呢?鏈車網全新企劃職人相談所,讓這些身經百戰車壇老將現身說法,職場生存心法無私大公開。
撰文/攝影:陳麥斯
場地協力 :永欣重車

每次看到同業在臉書曬著在機場貴賓室的照片,你是不是也抱以羨慕的心情,寫下「好好喔」等字句。能夠免費搭商務艙出國去些很酷的地方,試駕著尚未上市的最新車款,這些人應該就是鄉民口中的人生勝利組吧!不過林進賢卻說,其實當個人生失敗組也不錯。


而林進賢在機車界最為人所樂道的行銷戰功,便是在短短期間,將台鈴機車旗下的GSX-R150小阿魯成功擄獲大批年輕人的熱血擋車魂,讓SUZUKI成為兩輪界當紅炸子雞。而現任台鈴機車營業部部長的林進賢豐富多彩的職場生涯,也是始於機車產業。

某種程度來說,林進賢在人生的前半部,也是人生勝利組。家境小康的他,就讀成大時便一頭栽進摩托車的領域,在那個還沒開放大型重型機車的年代,林進賢就開始偷騎重機上下課,羨煞許多同學。

研究所畢業後,林進賢搭上台灣經濟起飛的列車,一畢業就有五份工作在等他,其中也包括仁寶等一線電子大廠。喜歡摩托車的林進賢頂著碩士學歷,卻甘願到台灣山葉的工廠當個品質企劃工程師,他說雖然在生產線跑上跑下又熱又累,但卻可以看到摩托車從無到有的組裝,對年輕他而言非但不苦,更是無比的享受。

為了想挑戰更大的世界,兩年後林進賢決定轉戰四輪圈,加入帶有美商背景的福特六和汽車公司,而且一樣從品質工程師做起。對已經習慣日式企業文化的林進賢來說,到福特看到是另一個嶄新的文化與環境,雖然剛開始有些不適應,但不斷的挑戰與克服,不正是人生最痛快的部分。

秉持著勇往直前的精神,這位理科工程師決定讓人生轉個彎,自願調到客服部門,在第一線傾聽消費者的抱怨。他說品質工程師是在生產線找問題,客服其實也是一種變相的品管,只不過把關者變成最嚴格的消費者如此而已。

整當人生看似人生勝利組最佳寫照的同時,一生的厄運彷彿在同一時間全找上了門。時任公關經理的林進賢,一方面得忙著處裡一件嚴重的消費糾紛,面對客戶的不諒解、長官的責難與媒體的緊迫盯人。家中老父親在此時竟因事業困境,欠下鉅款。而盼了好久的長子也被診斷為唐氏症寶寶,林進賢回想起這段歲月,調侃自己說應該沒人比我更幸運吧!

有著滿滿正能量的林進賢沒有沮喪太久,有天林進賢走在陽光下看著自己長長的影子發現,原來迎向光明的背後,伴隨的其實陰影。他忽然間想通了,失敗成功、成功失敗,人生不就是失敗與成功的無限重覆而已!

於是林進賢打起精神,身兼三份工作努力還債,除了一般上班,補習班打工外,林進賢也賣起了保險,還曾拿過最佳業務員的獎項。林進賢笑說做什麼就要把什麼做好,除了還債外,林進賢也藉此讓小朋友知道,爸爸不是超人,也會有壓力,但是爸爸選擇與壓力當好朋友而非逃避。

離開Ford福特六和之後,林進賢再度將自己歸零,投入一個過去全然陌生的成衣業。他記得當時UNIQLO 社長柳井正問他,你過去的經歷相當完整,但投入成衣產業,但你願意放下過去,重新開始嗎?後來林進賢用實績證明,自己不但可以,還成為UNIQLO成為全球升任最快的台籍主管,擔任UNIQLO全球生產經營改革的重責大任。

如今再回到熟悉的汽機車產業,林進賢坦言這一路走來如同爬山,有高有低。但當時的失敗與挫折,皆成為日後成長的重要養分。因此他鼓勵所有社會新鮮人,不過是不是投入汽車產業,除了都該保有滿滿的熱情外,更重的是不要害怕當個人生失敗組,勇於嘗試,接受失敗、承擔壓力,才是支撐你走完漫漫職涯路的重要依靠。